전환율이 높은 랜딩 페이지 분석(전문가 통찰력)
방문 페이지에서 더 많은 전환이 발생하기를 원하시나요?
랜딩 페이지는 하나의 집중된 목표를 가지고 만들어진 독립형 웹 페이지입니다. 이는 방문자를 구매나 뉴스레터 구독과 같은 단일 행동으로 유도합니다. 이는 페이지의 CTA 또는 클릭 유도 문구입니다.
연구에 따르면 평균 랜딩 페이지 전환율은 26%이며, 70% 이상의 전환율을 달성하는 비율은 10% 미만입니다.
그렇다면 전환율이 높은 방문 페이지 중 10% 미만의 차이점이 70% 이상의 전환율로 이어지는 이유는 무엇일까요?
이 기사에서는 전환율이 급등할 수 있는 높은 전환율 랜딩 페이지의 구조를 공개하겠습니다.
저는 가장 성공적인 랜딩 페이지를 분석하고 디자인하는 데 수년을 보냈습니다. 그럼 시작해 보겠습니다.
참고: 이 게시물은 최고의 방문 페이지 작성 플러그인인 SeedProd의 공동 창립자인 John Turner가 작성한 게스트 게시물입니다. 격주 목요일에 WPBeginner에 전문가 칼럼을 게재합니다. 이 칼럼은 초대 전용 칼럼입니다. 즉, 원치 않는 게스트 게시물 제안은 받아들이지 않습니다.
이번 포스팅에서는 꽤 많은 주제를 다루겠습니다. 다음은 가장 관심 있는 섹션으로 이동할 수 있는 편리한 목록입니다.
1. 방문객의 주의를 산만하게 하지 마세요
랜딩 페이지에는 전환이라는 단 하나의 목적이 있어야 합니다. 따라서 페이지를 디자인할 때 사용자의 전환을 유도하는 요소만 포함해야 합니다. 나머지를 제거하십시오.
그렇기 때문에 전환율이 가장 높은 랜딩 페이지에서는 일반 웹사이트에서 볼 수 있는 탐색 모음, 머리글, 바닥글과 같은 방해 요소를 제거합니다.
이러한 요소는 사용자가 다른 곳으로 이동하도록 유도하여 사용자의 행동 촉구를 방해합니다.
현재 랜딩 페이지의 16%에만 네비게이션 바가 없습니다. 이것이 많은 랜딩 페이지의 전환율이 낮은 이유 중 하나입니다.
비슷한 이유로 랜딩 페이지에는 가장 필수적인 링크만 포함해야 합니다. 이와 같이 방해 요소를 줄이면 전환율이 최소 10% 증가할 수 있습니다.
SeedProd와 같은 랜딩 페이지 플러그인을 사용하면 방해 요소를 쉽게 줄일 수 있습니다. WordPress 웹사이트의 테마와 내장 레이아웃에 포함된 추가 요소 없이 방해 없는 랜딩 페이지를 빠르게 구축할 수 있습니다.
우리 고객 중 하나인 OptinMonster는 자신이 운영하는 광고 캠페인을 위해 방해 없는 랜딩 페이지를 신속하게 구축하여 전환율을 340% 증가시키는 데 도움을 주었습니다.
자세한 내용은 WordPress로 랜딩 페이지를 만드는 방법을 확인하세요.
2. 쉽게 변환할 수 있도록 하세요
일부 랜딩 페이지에서는 사용자가 실제로 무엇을 해야 할지 불분명하거나 너무 많은 작업이 필요하기 때문에 포기합니다. 전환율이 높은 방문 페이지는 전환을 쉽게 만듭니다.
명확한 메시지와 전환 용이성에 중점을 두어 원활하고 효율적인 사용자 여정을 제공하는 것을 목표로 합니다. 유용성을 위해 방문 페이지를 최적화하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 작업은 다음과 같습니다.
필요한 클릭 수 최소화
전환에 필요한 클릭 수를 최소화하여 사용자의 방문 페이지를 더 쉽게 만듭니다. 추가 클릭이 발생할 때마다 전환율이 10% 감소할 수 있습니다.
나는 고객에게 사용자가 가입하거나 구매하는 데 걸리는 클릭 수를 추적한 다음 그 수를 줄이는 방법을 찾으라고 말합니다.
랜딩 페이지의 목적에 따라 이는 원클릭 결제 또는 전환 프로세스를 간소화하는 다른 방법처럼 보일 수 있습니다.
불필요한 양식 입력란 최소화
다음으로 랜딩 페이지의 리드 캡처 양식을 고려해 보는 것이 좋습니다. 완료하기가 어려울수록 궁극적으로 발생하는 전환 수가 줄어듭니다.
이제 랜딩 페이지의 평균 양식 필드 수는 5개이며 많은 전문가들은 3~4개만 사용하는 것을 권장합니다. 하지만 제 경험상 필드 수를 줄이는 것이 항상 최선의 방법은 아닙니다.
예를 들어, 귀하의 제품에 그다지 관심이 없는 방문자라도 매우 짧은 양식을 기꺼이 작성할 수 있습니다. 이렇게 하면 더 많은 전환이 발생하지만 더 길고 자세한 양식을 사용하면 더 나은 품질의 리드를 얻을 수 있습니다.
또한 양식 필드 수가 적으면 제공되는 정보가 적어져 사용자에 대한 귀중한 통찰력을 잃게 됩니다.
따라서 변환의 용이성과 정보의 품질 사이에서 균형을 이루는 양식을 디자인하는 것을 목표로 하십시오.
부분 항목 캡처
랜딩 페이지가 아무리 간단하더라도 항상 양식을 작성하기 시작한 다음 포기하는 사용자가 있을 것입니다. 일반적으로 그들이 입력한 정보는 손실됩니다.
평균 양식 포기율은 68%이므로 많은 정보를 놓치고 있습니다.
최고의 WordPress 양식 플러그인은 부분 항목을 캡처할 수 있는 WPForms의 Form Abandonment 애드온과 같이 양식 포기를 방지하기 위한 스마트 도구를 제공합니다.
즉, 사용자가 양식을 제출하지 않더라도 플러그인은 사용자가 입력할 때 양식에 입력된 모든 정보를 수집합니다.
수집한 부분 정보를 사용하여 잠재 고객에 대한 후속 조치를 취할 수 있습니다. 예를 들어 자동화된 이메일을 설정하여 잠재 고객의 관심을 다시 끌 수 있습니다.
자세한 내용은 WordPress에서 양식 포기를 추적하고 줄이는 방법을 알아볼 수 있습니다.
3. 전환율이 높은 랜딩 페이지는 매력적인 카피를 사용합니다.
랜딩 페이지는 방문자의 관심을 끌고, 계속 읽게 만드는 스토리를 전달하고, 궁극적으로 방문자가 원하는 행동(전환)을 취하도록 유도해야 합니다.
랜딩 페이지 카피를 더욱 매력적으로 만들기 위해 할 수 있는 몇 가지 작업은 다음과 같습니다.
시청자 이해
설득력 있는 카피를 작성하려면 먼저 타겟 고객을 이해해야 합니다. 귀하의 제품, 서비스 또는 콘텐츠에 관심이 있는 사람들의 그룹입니다.
그들은 유사한 관심사, 요구 사항, 인구 통계 또는 귀하의 제품과 서비스에 관심을 갖는 기타 특성을 가질 가능성이 높습니다.
Google Analytics와 같은 도구를 사용하여 이러한 요소를 발견하면 사용자의 공감을 불러일으키는 더 나은 콘텐츠를 만들어 더 많은 전환과 판매로 이어질 수 있습니다.
주의를 끄는 제목으로 시작
방문자 중 20%만이 랜딩 페이지의 전체 텍스트를 읽지만, 80%는 전체 제목을 읽습니다. 그것이 그들의 관심을 끄는 지 확인하십시오.
WPBeginner의 무료 헤드라인 분석기와 같은 온라인 도구를 사용하여 헤드라인을 최적화할 수 있습니다.
이 도구는 헤드라인에 점수를 부여하고 더 높은 점수를 얻기 위해 헤드라인을 개선할 수 있는 방법을 제안합니다. 랜딩 페이지에 대한 완벽한 헤드라인을 만들려면 이 과정을 몇 번 반복하세요.
올바른 키워드 포함
대부분의 방문 페이지 방문자는 자연 검색이든 클릭당 지불 광고이든 Google을 통해 유입될 가능성이 있습니다.
트래픽을 극대화하려면 고객을 방문 페이지로 유도할 키워드를 찾고 해당 키워드를 기반으로 멋진 카피를 작성해야 합니다.
고유한 판매 제안 포함
일부 초보자는 방문 페이지에 제품과 서비스의 기능과 이점만 나열하는 실수를 범합니다. 내 경험에 따르면 누군가가 구독자나 고객으로 전환되기를 원할 때 이는 그다지 설득력이 없습니다.
랜딩 페이지에서 더 많은 전환을 얻으려면 고유 판매 제안(USP)에 집중해야 합니다. 본질적으로 이는 귀하의 제품/서비스를 이미 사용 가능한 모든 제품/서비스와 다르고 더 좋게 만드는 것입니다.
예를 들어, 커피와 혁신의 강점에 초점을 맞춘 USP를 운영하는 소규모 커피 사업체가 있습니다.
고유한 판매 제안이 명확하고 사본 전체에 반영되어 있는지 확인하세요. 이는 경쟁사보다 귀하의 제품을 선택하도록 누군가를 설득하는 가장 좋은 방법입니다.
이미지 및 동영상 추가
시선을 사로잡는 이미지를 사용하여 텍스트를 나누고 제품을 설명하세요. 사진과 결합된 콘텐츠는 읽힐 확률이 80% 더 높습니다.
비디오는 전환율도 향상시킵니다. 96%의 사람들이 설명 동영상을 시청한다고 보고했으며 연구에 따르면 랜딩 페이지에 동영상을 추가하면 전환율이 평균 86% 증가하는 것으로 나타났습니다.
인식 가치 높이기
랜딩 페이지에서 인지된 가치를 높이는 것은 구독, 제품 구매 또는 다른 원하는 행동을 취하는 등 방문자가 전환하도록 설득하는 데 매우 중요합니다.
절감된 비율과 같은 숫자로 혜택을 정량화하는 것이 가장 좋습니다. WPBeginner 팀은 무료로 제공하는 비디오 코스의 달러 가치를 보여줌으로써 이를 수행했습니다.
eBook과 같은 리드 마그넷을 제공하는 것은 사용자에게 인센티브를 제공하고 인지된 가치를 높이는 또 다른 방법입니다. 연구에 따르면 랜딩 페이지 제출의 55%가 리드 마그넷에서 나온 것으로 나타났습니다.
4. 청중 사이의 신뢰를 조성하십시오
랜딩 페이지에 대한 신뢰를 구축하는 것은 인지된 위험을 줄여주기 때문에 매우 중요합니다. 귀하를 신뢰하지 않는 방문자는 돈을 쓰거나 개인 정보를 공유할 위험을 감수하지 않을 것입니다.
사회적 증거는 이전 고객이 귀하의 제품이나 서비스를 가치 있게 여겼음을 보여줌으로써 새로운 사용자와의 신뢰를 구축합니다. 고객 10명 중 9명은 리뷰와 사용후기를 신뢰하며, 소셜 증명을 통해 랜딩 페이지 전환율을 5%까지 높일 수 있습니다.
귀하의 사용자는 이미 Facebook, Yelp, Google, TrustPilot 및 기타 플랫폼에 진정한 사용후기와 리뷰를 남겼을 것입니다. 이러한 리뷰를 추적하고 랜딩 페이지에 최신 사용후기를 포함시키는 것은 많은 작업이 될 수 있습니다.
그래서 Smash Balloon Review Feeds Pro를 사용하는 것이 좋습니다. 여러 플랫폼에서 사용후기와 리뷰를 자동으로 찾아 멋진 레이아웃을 사용하여 페이지에 표시합니다.
이렇게 하면 시간을 절약하고 방문 페이지를 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 무엇보다도, 이러한 진정한 사용후기는 청중과의 신뢰를 구축하고 랜딩 페이지 전환율을 향상시킬 것입니다.
5. 설득력 있고 눈에 띄는 CTA를 확보하세요
이제 랜딩 페이지에 관심을 끄는 헤드라인과 설득력 있는 콘텐츠가 있고 소셜 증명을 사용하여 신뢰를 구축하고 있으므로 사용자가 CTA 버튼을 클릭하거나 리드 캡처 양식을 작성하도록 해야 합니다.
이것을 우연에 맡기지 마십시오! 방향 신호를 사용하여 방문자의 주의를 유도하고 원하는 행동을 취하도록 유도할 수 있습니다.
이러한 단서는 CTA 버튼을 가리키는 화살표나 놓치기 어려운 대비되는 배경색을 사용하는 등 매우 명확할 수 있습니다.
또한 매우 미묘할 수도 있습니다. 예를 들어 클릭 유도 문구 방향을 바라보는 사람들이 있는 이미지를 사용하거나 마우스 호버 효과를 사용하여 CTA 버튼을 강조할 수 있습니다.
아래 랜딩 페이지의 시각적 신호를 확인하세요. 채워야 할 양식을 바라보는 남자의 사진이 담겨 있으며, 그 양식은 상자에 담겨 있습니다. 또한 '1단계' 및 '2단계' 라벨은 사용자에게 다음에 수행해야 할 작업을 안내합니다.
관련: 더 많은 팁을 보려면 행동 유도 모범 사례에 대한 가이드를 참조하세요.
6. 이탈한 사용자를 고객으로 전환
가장 효과적인 랜딩 페이지라도 조치를 취하지 않고 떠나기로 결정하는 방문자가 있을 것입니다. 연구에 따르면 방문자 10명 중 9명은 랜딩 페이지를 포기합니다.
매우 효과적인 랜딩 페이지는 사용자가 떠나기 전에 사용자의 관심을 끌고 귀하의 제안으로 관심을 다시 돌릴 것입니다. 여기서 옵트인이 유용할 수 있습니다.
OptinMonster는 WordPress를 위한 최고의 변환 최적화 툴킷입니다. 여기에는 사용자가 언제 방문 페이지를 떠나려고 하는지 추적하여 적시에 맞춤형 메시지를 팝업할 수 있는 Exit-Intent 기술이 있습니다.
내 경험에 따르면 Exit-Intent를 사용하는 것만으로도 전환율이 2~4% 증가할 것으로 예상할 수 있습니다. 어떤 경우에는 훨씬 더 많을 수도 있습니다.
예를 들어 Fastrack의 수석 SEO 컨설턴트는 OptinMonster Exit-Intent 팝업을 사용하여 이탈한 방문자의 53%를 복구했습니다.
팝업을 사용하여 맞춤 쿠폰, 시간 제한 혜택, BOGO(Buy One Get One) 혜택 및 기타 프로모션 도구와 같은 인센티브를 제공하여 방문자를 고객으로 전환할 수 있습니다.
랜딩 페이지에 대한 전문가 가이드
이러한 통찰력이 훌륭한 랜딩 페이지의 구조와 전환율을 높이는 방법을 이해하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 랜딩 페이지에서 다음 WPBeginner 가이드를 볼 수도 있습니다.
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